虚假宣传 “快交付”,订单完成生产后恶意拖延发货,拒不沟通且造成客户经济损失
本人于 2026 年 4 月 23 日在嘉立创平台提交订单,平台明确标注该订单预计最快发货日期为 2026 年 4 月 29 日晚上(5 天交付周期)。基于对嘉立创 “快交付、高品质” 宣传的信任,我司将该订单产品用于下游客户的定制项目,约定延期交付每日赔付 1000 元违约金。
现投诉诉求:
1.要求嘉立创立即安排订单发货,提供物流单号;
2.要求嘉立创承担我司因延期交付产生的全部违约金损失;
3.要求嘉立创就虚假宣传与违约行为向我司致歉,并整改交付与客户对接流程。
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关于嘉立创严重违约、恶意拖延交付
贵司的行为完全违背了基本的商业契约精神与诚信原则:其一,贵司以“5天快交付”作为核心宣传点吸引客户下单,却在订单完成生产后恶意拖延发货,本质上是虚假宣传与履约违约;其二,在我司多次主动沟通、明确告知延期将造成直接经济损失的情况下,贵司仍采取消极拖延、拒不回应的态度,对客户的损失置之不理,完全无视自身的责任与义务;其三,贵司所谓的“延期无责”条款,本质上是单方面免除自身违约责任、加重客户责任的霸王条款,既未在下单前向我司明确提示,也不符合公平交易的基本商业准则,严重损害了消费者的合法权益。本次订单也是出于对贵司“快交付”能力的认可,才选择与贵司合作。但贵司的所作所为,彻底打破了这份信任。在此,我司郑重向贵司提出以下诉求:立即安排发货!! #嘉立创PCB# #DIY设计# #嘉立创EDA# #嘉立创3D打印# #嘉立创免费3D打印# #嘉立创工厂参观# #技术干货#
关于嘉立创严重违约、恶意拖延交付
2026年4月23日向贵司提交打板订单,贵司明确标注预计最快发货日期为2026年4月29日晚上(5天交付周期)贵司一直以“快交付、高品质”作为核心宣传卖点,正是基于对贵司行业口碑与交付能力的信任,我司将该批次产品的生产与客户交付节点完全绑定,与下游客户签订了严格的交付协议,约定延期交付将按每日1000元的标准赔付违约金。然而,贵司的严重违约行为,打破了这份信任,更给我司造成了经济损失与信誉危机。