售后连淘宝都比不上
立创商城
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987554wE956d
2025-11-27 13:04:20 来自广东
同样遇到商城元件质量异常,虽然售后极其不专业,但还好联系原厂检测库存样品。结果原厂答复,低压差LDO 按照数据手册测量压差 数据手册标称压差100mV 原厂工程师实测压差330mV 然后原厂出个证明说:数据手册只标记了典型值100mV 数据手册没有标记最大值最小值 实际使用会有误差 因此实际压差330mV是正常现象。 这个品牌:矽朋 大家避坑吧。 LDO稳压芯片实际压差参数为厂家标称典型值的3倍 原厂工程师竟然认为是正常产品 完全合格。 谁敢用? 关于立创:立创这边的售后和技术工程师面对原厂给出的这种解释竟然认为是客户选型问题。对此我只能理解为2点原因:1.立创售后和技术工程师极其不专业,缺乏基本的专业知识和工程师素养 2.立创售后包庇品质不过关的供应商。 面对这种情况,立创售后和技术工程师竟然不反馈给高层领导评估供应商资质和继续供货的资格。这对半导体行业的发展都是一种倒退。 明明是设计缺陷,参数异常 厂家竟然的说 10个样品压差都在330mV 一致性很好 既然承认一致性很好,那就更能证明是设计本身缺陷,而不是偶发异常情况。工程师的描述没有一点技术含量科研,典型的逃避问题,歪曲事实。
立创商城 官方
2025-11-27 18:02:57 来自广东
客户您好,你这边遇到的售后问题也请再跟我们客服人员联系下呢[委屈][委屈]我们会尽力解决的~
蕊蕊蕊
2025-11-28 18:08:45 来自河南
从没用过jlc的售后,大家一般什么时候用啊
嘉立创终身荣誉会员
2025-11-27 18:16:55 来自广东
小黑子。
立创商城 官方
2025-11-27 18:00:28 来自广东
用户您好,很抱歉给您带来不好的体验[委屈][委屈],若您还有售后问题未解决,还请联系下我们客服人员呢,我们会尽力为您解决[委屈][委屈]
中信华PCB杨志斌(嘉立创)
2025-11-27 12:13:15 来自广东
什么问题 客户找品质售后处理的 或者反馈给业务
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没有更多啦~